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Mi Telmex en línea

Mi Telmex en Línea

 

Recibo Telmex sin papel colabora con el medio ambiente

Dada las nuevas tendencias de hacer todo vía Internet de nosotros los usuarios las compañías, aunque no todas, deciden ayudarnos a permanecer tranquilos en la seguridad de nuestro hogar y hacernos todo mas fácil. Es por ello que Mi Telmex nos brinda un servicio de autogestión en línea para clientes Telmex.

Aunque suene a propaganda y que algunos tengan un mal servicio por parte de Telmex a mi si me ha funcionado y esto me ayuda a seguir con mi vida sedentaria como de costumbre.

 

¿por que usar este servicio?

Si eres igual que yo, seguramente perdiste tu recibo o no recuerdas cuando es la fecha de corte. Lo mas seguro es que no quieras dejar de ver ese anime que te tiene enganchado todo el día o simplemente no quieres salir fuera de tu casa. También puedes decir que estas ayudando al medio ambiente al solicitar tus recibos en formato electrónico.

 

¿cuales son los beneficios exactamente?

Ya una vez registrado y activado tu servicio tendrás principalmente acceso a:

  • Los PDF de los últimos meses de facturación.
  • Paga en línea con tarjeta de crédito o débito aún cuando tu recibo esté vencido.
  • Sustituir tu recibo impreso por formato electrónico.
  • Administrar una cuenta @prodigy.net.mx
  • Contratar, activar o consultar mas servicios
 

¿piensas que activar tu cuenta es tedioso?

En realidad el registro es fácil, solo ve aquí y como cualquier otro formulario llénalo con tu información básica solo que aquí por obvias razones debes especificar tu numero telefónico real, ya que la verificación no es el común link a tu correo electrónico, si no que tendrás que marcar desde el numero que especificaste en el registro:

  • En otras palabras debes marcar desde tu teléfono local al numero 01 800 123 6060
  • Seguidamente marca 1
  • Con eso ya estarás registrado ahora logueate y listo
 

Iniciar sesión en Mi Telmex

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49 comentarios para “Mi Telmex en línea”

  • JOSE BERNARDINO DAVILA BONILLA dice:

    A quien corresponda:
    Pregunta,! Quiero imprimir mi recibo y no me lo da en pantalla, como lo hago.?

    Saludos.


  • Davemm dice:

    No tiene mayor complicación, te debe salir algo exactamente igual a esto, los recibos se descargan a tu PC y para visualizarlos necesitas un lector de PDF, tal como Foxit Reader o Adobe Reader


  • nancy dice:

    quiero saber si el servicio de mi telmex es grtuito o tiene algun coto


    • Sagara dice:

      No tiene ningún costo adicional, yo lo uso por eso te digo ademas si no me crees a mi dejo este punto tomado de los términos y condiciones de uso:

      b) Comisiones y Contraprestaciones. Su adhesión y uso del Servicio Mi Telmex es gratuito y libre de cualquier tipo de comisiones, sin embargo Usted reconoce y acepta que deberá pagar a TELMEX por la prestación de los Servicios contratados por Usted a través de Mi Telmex: (i) el cargo de contratación, en caso de que aplique a los Servicios contratados y (ii) la renta mensual que corresponda a los Servicios contratados.


  • anonimo dice:

    quiero saber si me registro a mi telmex el recibo me seguira llegando a mi casa o solo lo imprimo y asi voy y lo pago a un establecimiento ya que no cuento con tarjeta de credito…


    • Sagara dice:

      Siguen llegando. Mira tu te puedes registrar y obtener los PDF’s de tus últimos 2 meses en recibo para imprimir o de simple referencia y aun así te seguirán llegando tus recibos impresos como normalmente lo hacen también, no interfiere en nada.

      Para que dejen de llegar los recibos estando en MiTelmex > Servicios Telmex donde dice Recibo Telmex da clic a: “Recibo Telmex sin papel”, y tu decides si solicitar o no ese servicio.

      Yo por ejemplo en veces el cartero no pone el recibo bien en el buzón y se pierde, así que reviso cuanta plata hay que pagar en MiTelmex, no ocupo imprimir ya que donde voy a pagar el recibo en Telmex en el cajero ahora solo tecleas el numero, no se si sea en todos lados igual.

      Saludos


  • Lizeth dice:

    Me pueden indicar como envio sms(gratis en mi paquete telmex) a un celular, me urge!!


    • Sagara dice:

      Una vez logueada en MiTelmex ve a la pestaña “servicios Telmex” y donde dice: “Paquetes Telmex” selecciona el que mejor te convenga.

      Te aviso que los 3 paquetes (Paquete conectes en Infinitum; Paquete acerques; Todo México sin Límites) ya cuentan con todos los servicios digitales incluidos, que son: Buzón Premium, Plan SMS Incluye 35 Mensajes, Identificador de llamadas, Llamada en espera, Sígueme, Tres a la vez.

      Si vas a la pestaña Mis Servicios es posible que ya cuentes con un paquete que tenga los servicios digitales antes mencionados listados.

      Si no es así y no cuentas con un paquete con todos esos servicios, puedes llamar al 01 800 123 0000 para hacer contrataciones, en esta pagina te dan mas información sobre precios.

      Una vez hecho el contrato del servicio ya podrás mandar SMS, obviamente necesitaras una terminal telefónica que cuente con esa funcionalidad para mandar SMS. Para mas información sobre como mandarlos mensajes ve aquí


  • MONICA dice:

    buenas tardes me urge k cheken mi telefono ya lo reporte y nada sigue igual por fis no c tarden


    • Vibrion dice:

      En la tarde te mandamos a Sagara a tu domicilio, lo que si, debes saber que el costo de sus honorarios implica lap dances sin ropa interior entre otras prácticas.

      Saludos.


    • icematta dice:

      WTH, estos creen que son de Telmex, digo, es evidente que alguien se VENDIO al poner esto aquí, pero no son Telmex, solo alguien se llenó sus bolsillos con un poco de su dinero, para variar, suerte a todos con sus problemas, espero que nunca se arreglen si siguen pidiéndolo en un blog…
      Have a nice day.


    • Vibrion dice:

      @icematta no seas cabrón xD, telmex no nos pagó por explicar su servicio, de ser así creeme que no tendría problema alguno con decirlo (de hecho lo presumiría) pero no… todo lo contrario, el post surgió porque sagara encontró “curioso” el servicio de telmex en línea y decidió compartir y explicar su uso.

      Saludos :P


    • icematta dice:

      Y yo en ningún momento maldije que conste, y si, es explicativo, es la informacion pegada, pero lo mas hilarante es la gente que piensa su envolvimiento con telmex solo por que dieron de alta, es decir enumeraron un servicio nuevo de ellos. Y no es tan novedad ya hacia tiempo que podías hacer eso, pero no era tan amigable, se cuidan, keep going with the info the good the bad and the funny.


  • aron dice:

    estimada empresa telmex le sugiero que pongan los canales de zaz y animal a su transmicion por cable normal


  • yadi dice:

    TELMEX PORK ESTOY YA PAGANDO IMPUESTOS DE CONTATE INTERNEC Y DESDE K YA N RESIVO MI RESIVO EN EL CORRE HOY CHECANDO EL RESIVO EN LINEA M PERCATE DE ESO ESPERO UNA RESPUESTA PRONTA GRACIAS Y FELIS DIA


  • ana guzman dice:

    posiblemente me cambien de domicilio y quiero conservar mi linea de telefono que tengo con ustedes el cambio es gratis o cuanto me costaria??’
    gracias y saludos


  • patricia dice:

    en paque te acerques como puedo saber cuantos minutos de larga distancia internacional me quedan


  • maximino alvarez gaspar dice:

    QUISIERA RESIVIR MI RESIVO POR ESTA LINEA


  • jorge armando dice:

    hola, buenas noches … como puedo cancelar mi cuenta en mi telmex, para volver a recibir mis recibos telefonicos en mi casa?


  • Guadalupe dice:

    Como se si la solicitud de mi nueva línea teléfonica fue aceptada, y si el personal que que anda en la calle promocionando el servicio es de confiar.


  • HUGO MORALES dice:

    bueno tal vez esta bien pero con los cambios de clave de cada mes se vuelve tediosos y no permite poner la clave que tenia y obio me urge en el momento no recuerdo que le puse por que se cambia cada mes y hay que estar solicitando una nueva mejor me regreso a recibo impreso y que me llegue sin complicarme la vida


  • luis hernandez reza dice:

    quiero recibir mi recibo telefonico atravez de este medio gracias


  • ROSSY dice:

    HOLA… YA ME REGISTRE EN MI TELMEX, PERO AL MARCAR EL 018001236060 Y ELEGIR LA OPCION 1 ME MARCA OPCION INVALIDA… Y POR LO TANTO AL ACCESAR A MI TELMEX NO ME DEJA ENTRAR… QUE HAGO??? POR FAVOR AYUDA


  • deseyra blanco lopez dice:

    como puedo cancelar mi linea telefonica ya que me voy de cd del carmen a coatzacoalcos
    y quisiera que en cotazacoalcos tuviera la misma facilidad para optener una linea telefonica como en cd del carmen o esta misma me sirve para coatzacoalcos.


  • hola a mi no me llegan mis recivos y tengo los servicios de tres a la ves registro de llamadas entre otras cosas eso me genera costo???
    como lo puedo dar de baja


  • gomez becerra hugo dice:

    hola solicito la reparacion de mi liniea lo mas pronto posible es indispensable por trabajo, agradeceria su pronta respuesta gracias
    me dicen que marcan y suena descolgado o en reparacion, gracias


  • Avila dice:

    los 01 800 de telmex son un reto a la paciencia, y ni en sus páginas viene la pregunta que tengo y es la siguiente: QUIERO SABER CUANDO HACEN EL CORTE DE MIS LLAMADAS… algo que si se, es que no es LA FECHA LIMITE DE PAGO.
    Alguien que me ayude y me diga donde puedo encontrar la respuesta a mi solicitud, GRACIAS.


  • Liliana Vazquez dice:

    Que proceso tengo que realizar, para que telmex me proporcionen un historial de llamadas recibidas, lo solicite en una sucursal y no me lo quisieron proporcionar, que debe ser con el depto, juridico


  • Ricardo Alvarado G dice:

    Compre en line en mi telmex un TV tuner para compu con mi bonos telmex, llevo esperando mas de una semana y he llamado a telmex y a la compañia de paquete y solo me han dado excusas de porque no me han entregado el paquete! solo dan disculpas! y eso me sireve para dos cosas! para nada y para pura…&%$?¿! quien me puede decir que hacer? ya me cance de llamar y llamar


  • Teresa Carrillo dice:

    quiero desactivar la cuenta porque ya no me llega mi recibo Telmex y yo no he contratado ese Servicio.

    Agradeceria su pronta respuesta


  • nayeth dice:

    hola tengo un pakete de telmex pero nose como utilisar el k dice sigueme exactamente nose parak es y cual es su funcion alguien me puede explicar?


  • katyyyy dice:

    hola quiero realizar el pago directamente de mi línea pero me piden 4 numeros de mi nip, pero ya no lo recuerdo como lo recuperooo


  • @lfonso dice:

    me a trase unos dias para pagar y ya pague pero no tengo line telefonica y quise re portar en los ¨telefonos¨ de gratuidad para reportar fallas en la linea nadie me atendio quise mandar un correo para informar mi desperfecto y no pude proseder correctamente espero que alguien me ayude GRACIAS !!!!!!! ABUURR !!!!!!


  • luis barrales hernandez dice:

    COMENTARIO 1.-En mi recibo telmex manifiesta que realice 164 llamadas locales, cuando en el detalle solo aparecen 92 llamadas locales, por lo cual telmex me esta cobrando por estas llamadas adicionales.

    COMENTARIO 2.- en mi recibo de telefono aparece un servicio “MEDICAL HOME PLUS” que yo jamas solicite y por lo que tengo que pagar $69.90 cada mes, esto viene apareciendo en mi recibo desde hace mas de un año. He solicitado se cancele el servicio y telmex me indica que lo tengo que tratar con la empresa esta, hable por todos lados y no me resuelven nada. finalmente pondre una queja ante PROFECO a ver que pasa.

    COMENTARIO 3.- quisiera saber si telmex me puede proprocionar alguna clave para las salidas de llamadas al 044 y 045, porque resulta que aparecen llamadas que no hice.

    ojala me den respuestas, gracias


  • maicol dice:

    hola. una pregunta creo que me suscribi para recivir mis facturas de telmex por internet pero ya no llegan a mi casa …
    como ago para cancelar eso y que mi factura llegue de nuevo a mi casa


  • citla dice:

    ayuda como ago para registrarme en my telmex


  • maria dice:

    Hola me pueden explicar como debo de hacer la coneccion del identificador de llamadas es una cajita independiente del telefono, de las primeras que salieron….gracias


  • belisario dice:

    por que no puedo registrar mi numero de celular en mi telmex si es el mio y me quiero registrar para poder acceder a los servicio en linea y nada


  • como puedo restringir el 044 en mi telefono? me urge saber, Grx.


  • federico andrade aranda dice:

    no tengo servicio de entradas y salidas,fallo desde el dia 23/03/12,tel 477-2-10-21-20 multifon pueden hacer algo al respecto, agradeceria


  • kimberly dice:

    hola mi recibo no llego llevo una semana tratando de registrarme y lo unico que me sale es que con el motivo de darle un mejor servicio la pagina esta en mantenimiento. y nada que me registra. Esto es molesto y preocupante ya que hoy es el unico dia que tengo tiempo para pagar y no e podido aceder a su pagina hoy se vence el plazo de mi pago y el telefono es indispensable asi que si me lo cortan por un error de envio y luego por su mal servicio en la web. no podre arreglar el problema en mucho tiempo y me traera problemas.


  • edinson villa maldonado dice:

    soy usuario de television basica , tenemos celulares solamante y la pagina de registro no codifica, por que no tengo telefono fijo nojoda que hago entonces


  • miriam dice:

    como se cuantos minutos de llamadas a celular me quedan, se supone que son 100 minutos gratis.


  • Yo dice:

    Hola quiero comprar tiempo aire gracias


  • Yo dice:

    También quiero decir que engaño a mi esposo y el no lo sabe pero se da una idea cuanto tiempo me queda antes de que se de cuenta?


  • Mairim dice:

    No puedo registrarme en mi telmex, tengo cortado el telefono.

    que puedo hacer???

    HELP


  • Irma dice:

    Hola,

    Yo cree mi cuenta de Telmex, inicie sesión y todo muy bien; pero después cerre la pagina de internet y apague mi computadora. Y después la volvi a prender, entre a la pagina de Telmex para iniciar sesión con mi usuario, y oh sorpresa! Me decía que ya estaba esa sesión iniciada. Lo que pasa que antes de apagar mi computadora no cerre sesión en mi Telmex, solo cerre la ventana, pero no crei que esto fuera a afectarme y pues quisiera ver si me pueden ayudar para ver como le puedo hacer para volver a inciar sesión en mi cuenta de Telmex. Gracias.


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